Apa yang harus dilakukan jika lupa password?

Anda dapat dengan mudah mengatur ulang kata sandi melalui menu “Lupa kata sandi” di halaman login.

【Alur Reset Kata Sandi】
1. Klik “Login” di bagian atas halaman
2. Klik “Lupa kata sandi”
3. Masukkan ID (alamat email) yang telah terdaftar, lalu kirim email untuk reset kata sandi
4. Klik URL yang tertera pada email “Panduan Reset Kata Sandi”
5. Atur kata sandi baru, lalu klik tombol “Reset Kata Sandi”
6. Jika anda menerima email “Perubahan Informasi Akun Selesai” di alamat email terdaftar, maka proses reset telah selesai

【Jika Email Tidak Diterima】
・Jika anda tidak menerima email, silakan periksa hal berikut:
・Apakah email masuk ke folder spam/junk
・Apakah alamat email yang dimasukkan sudah benar

Jika masalah masih belum teratasi, atau anda tidak mengetahui ID (alamat email) yang digunakan saat pendaftaran, silakan hubungi kami melalui formulir kontak atau media sosial resmi kami.