Nếu quên mật khẩu thì phải làm thế nào?

Bạn có thể dễ dàng đặt lại mật khẩu bằng cách nhấp vào mục "Nhấp vào đây nếu bạn quên mật khẩu" trên màn hình đăng nhập.

【Quy trình đặt lại mật khẩu】
1. Nhấp vào “Đăng nhập” ở phần trên của trang
2. Nhấp vào "Dành cho người quên mật khẩu"
3. Nhập ID đã đăng ký (địa chỉ email) và gửi email đặt lại mật khẩu
4. Nhấp vào URL được ghi trong email "Hướng dẫn đặt lại mật khẩu"
5. Đặt mật khẩu mới và nhấp vào nút "Đặt lại mật khẩu"
6. Khi bạn nhận được email "Hoàn tất thay đổi thông tin tài khoản" tại địa chỉ email đã đăng ký thì việc đặt lại mật khẩu đã hoàn tất.

【Trường hợp không nhận được email】
Nếu không nhận được email, vui lòng kiểm tra các nội dung sau.
・Email có bị chuyển vào thư mục thư rác hay không
・Địa chỉ email đã nhập có chính xác hay không

Nếu đã kiểm tra các nội dung trên mà vẫn không giải quyết được, hoặc không nhớ ID đã đăng ký (địa chỉ email), vui lòng liên hệ qua biểu mẫu liên hệ hoặc các kênh SNS chính thức.